Sikr driftskontinuitet for din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i kritiske it-miljøer. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og vedligeholdt. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker tryghed uden at skulle administrere interne reservedelslagre. Serviceaftalen dækker hardwaren direkte på din lokation.
To års on-site support til Edgeline 4000
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Post Warranty support mulighed for at fortsætte beskyttelsen efter fabriksgarantien
- Én licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000 serien. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved fejl anmodes om support, hvorefter HPE sender en tekniker ud på din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på to år. Det er en praktisk løsning til edge-computing miljøer, hvor hurtig on-site assistance er afgørende for driften.
