Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give adgang til professionel teknisk assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer i kanten af netværket. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware forbliver operationel og understøttet. Det minimerer risikoen for lange afbrydelser i driften. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til eksperthjælp.
To års on-site support til Edgeline 1000
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- Basic service-niveau giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 1000 systemer. Den er ideel til scenarier, hvor hardwaren er placeret fysisk på lokationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved aktivering af denne service får du en forlængelse af din driftsikkerhed i to år. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke produkt. Den sikrer, at du har en direkte linje til teknisk support, når kritiske fejl opstår. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til oppetid i deres edge-miljøer.
