Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for teknisk sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne service løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop i deres infrastruktur. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder. Det giver ro i sindet, at professionel assistance er tilgængelig, når kritiske fejl opstår. Løsningen er skræddersyet til at opretholde stabiliteten i dit it-miljø.
On-site support i 1 år til SO 3620 24TB Upg
- 1 års dækning sikrer teknisk support i en fuld driftsperiode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Post Warranty support muliggør forlængelse af beskyttelse efter garantiudløb
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 3620 24TB Upg
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med SO 3620 24TB Upg. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site assistance. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ikke kan acceptere længere ventetider ved hardwarefejl. Serviceaftalen dækker den tekniske support i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel og understøttet af producenten.
