Sikr driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for fortsat support på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Den løser problemet med usikkerhed omkring vedligeholdelse af ældre hardware i produktionsmiljøer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware forbliver operationel uden uforudsete omkostninger til reparationer. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel. Serviceaftalen giver tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen.
On-site support til VC 16Gb 24-Pt i et år
- On-site assistance teknisk support leveres direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld 12-måneders periode
- Kompatibel med VC 16Gb 24-Pt skræddersyet specifikt til denne hardwaremodel
- Post Warranty-løsning muliggør forlængelse af supporten efter den primære garanti er udløbet
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med licensaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte VC 16Gb 24-Pt hardware. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende udstyr, hvor den oprindelige fabriksgaranti ikke længere er gældende. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportressourcer on-site. Dette betyder, at teknikere kan assistere fysisk ved hardwarefejl for at genoprette driften hurtigst muligt. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på et år. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken.