Sikring af driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for fortsat support på deres hardware efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til tekniske eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i servermiljøet ved at tilbyde en struktureret supportmodel. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler fra bunden. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver understøttet af producenten. Dette reducerer risikoen for langvarige afbrydelser i forretningskritiske systemer.
On-site support og teknisk assistance i 1 år
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- Web-baseret support adgang til online ressourcer og hjælp
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL680c G7 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med BL680c G7. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse for at undgå huller i din serviceaftale. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til både digitale kanaler og fysisk fremmøde ved fejl. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der kører ældre servergenerationer, men stadig kræver professionel vedligeholdelse. Supporten leveres direkte fra HPE, hvilket sikrer brug af originale reservedele og certificerede teknikere. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit produktnummer hos producenten.
