Sikret drift og support efter udløbet garanti
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for fortsat teknisk support til deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere nedetid i dit datacenter. Løsningen sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle investere i helt nyt udstyr. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation. Dette sikrer en stabil drift af dine lagringsenheder.
On-site support til D6020 Enclosure i 1 år
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure sikrer målrettet support til din specifikke hardware
- 1 års serviceperiode giver kontinuerlig dækning og tryghed i hele perioden
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- Post Warranty dækning gør det muligt at fortsætte supporten efter garantiudløb
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre problemet. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer én licens, som knyttes til dit specifikke produkt. Det er en effektiv måde at vedligeholde din eksisterende it-infrastruktur på.
