Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne service sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og effektiv supportmodel. Med denne opgradering får du tryghed for, at din hardwaredrift er dækket i en længere periode. Serviceaftalen reducerer risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl.
3 års support med Next Business Day Exchange
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- Professionel supportopgradering optimerer din eksisterende serviceaftale til et højere niveau
Implementering og anvendelse
Denne supportservice er en opgradering til eksisterende HPE-hardware og kræver et kompatibelt produktserienummer ved aktivering. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er vigtigere end on-site reparation. Ved en hardwarefejl initieres processen, hvorefter erstatningsdelen sendes direkte til din lokation. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de specifikke HPE-modeller, som MPN U7QE3E er defineret for. Pakken indeholder den digitale serviceaktivering og adgang til HPEs supportnetværk.
