Sikr driftskontinuitet for din PB21
Intermec Honeywell SVCPB21-SG1R er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres logistik eller produktion. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Ved at vælge en on-site løsning undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Det er en ideel løsning til professionelle miljøer, hvor stabilitet er afgørende for workflowet. Med denne licens får du tryghed for hardwarens levetid og funktion. Supporten minimerer risikoen for længere driftsstop i din daglige drift.
On-site support med 48 timers responstid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 48 timers responstid hurtig reaktion ved fejlmelding for at minimere nedetid
- 120 timers reparationstid fastsat tidsramme for udbedring af hardwarefejl
- 1 års dækning fuld support i 12 måneder fra aktivering
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til PB21 hardware
- Enkelt licens dækker 1 enhed via en renewal-licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse er udelukkende kompatibel med PB21-modeller. Da der er tale om en renewal-type, er den velegnet til at forlænge eksisterende serviceaftaler. Licensen dækker én enkelt enhed i 12 måneder. Ved aktivering sikres det, at on-site teknikere kan tilgå udstyret direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for ekstern transport af hardwaren. Pakken indeholder én licens til supportudvidelsen.