Sikring af driftstiden for din virksomheds printerpark
Epson CoverPlus Onsite Service Swap er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres printudstyr. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktionsstop ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Løsningen er ideel til kontorer med et højt printvolumen, hvor printeren er kritisk for den daglige drift. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning reduceres ventetiden markant. Du får en tryghed i hverdagen, da tekniske fejl håndteres professionelt og effektivt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-infrastruktur.
4 års onsite service med swap-mulighed
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Onsite service teknisk assistance leveret direkte på din adresse
- Swap-service hurtig udskiftning af defekt udstyr for at minimere nedetid
- Forsendelsesstyring håndtering af transport i forbindelse med serviceforløbet
- Professionel support direkte adgang til Epsons specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til din eksisterende Epson-hardware. Den er særligt velegnet til professionelle printermodeller, hvor driftssikkerhed er prioriteret højt. Ved en fejlmelding sørger Epson for, at udskiftningen sker smidigt via forsendelse og onsite besøg. Servicepakken dækker hardwarefejl over en periode på fire år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter CoverPlus Onsite Service Swap. Pakken inkluderer den nødvendige logistik og tekniske support til at genoprette driften hurtigst muligt.