Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus+ er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til udstyret elimineres behovet for besværlig transport af tunge maskiner til et værksted. Løsningen sikrer, at din drift opretholdes med minimal afbrydelse i hverdagen. Det er en ideel forsikring for it-miljøer, hvor oppetid er kritisk for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker direkte assistance på din lokation. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationsomkostninger og logistik over en længere periode.
4 års on-site support til dit udstyr
- 4 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Onsite Support minimerer transporttid og risiko for transportskader
- Direkte assistance løser tekniske problemer hurtigere på stedet
- Professionel support sikrer korrekt håndtering af dit Epson-udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet brugere, der ønsker en udvidet sikkerhed udover standardgarantien. Den er særligt relevant for kontorer eller produktionsmiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer ud til den specifikke lokation for at udbedre fejlen. Dette gør løsningen kompatibel med de fleste professionelle Epson-installationer, der kræver on-site assistance. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i den angivne periode. Det er en effektiv måde at budgettere it-vedligeholdelse på over fire år.
