Sikring af driftstabilitet for virksomhedens printerpark
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres printudstyr. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktionsstop ved at flytte servicearbejdet direkte ud på din lokation. Du slipper for besværet med at transportere tungt udstyr til et værksted, hvilket reducerer ventetiden markant. Løsningen er ideel til kontormiljøer, hvor printeren er central for den daglige drift. Ved at udvide din serviceaftale sikrer du en forudsigelig vedligeholdelse af din hardware. Det giver tryghed for it-afdelingen og kontinuitet i arbejdsgangene.
On-site service i det 5. år
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Udvidet dækning sikrer driftstabilitet helt op til det 5. år
- 1 års varighed dækker specifikt den angivne periode i serviceplanen
- Professionel assistance minimerer fejlfinding og ventetid for brugerne
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl end ved returnering til værksted
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte Epson-modeller som supplement til eksisterende serviceaftaler. Den er specifikt målrettet virksomheder, der ønsker at forlænge deres supportperiode til det 5. år. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at reparationer sker på stedet. Dette eliminerer behovet for ekstern fragt og logistik ved hardwarefejl. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med CoverPlus-programmet før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site service i den angivne periode.