Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres printmiljø. Ved at opgradere din support sikrer du, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med langsomme reparationer og logistiske udfordringer ved hardwarefejl. Det er en ideel løsning til kritiske printmiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med denne service får du tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter. Du sikrer dermed en stabil drift af dit kontorudstyr over en længere periode.
Supportopgradering til det 4. år med on-site service
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning specifikt rettet mod det 4. år af produktets levetid
- Professionel support hurtig fejlfinding og udbedring af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere reparationer end ved traditionel returnering
- Sikret drift forlænger din tryghed efter den initiale garanti
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt målrettet det 4. år af produktets livscyklus. Den er kompatibel med udvalgte Epson-produkter, der understøtter CoverPlus-programmet. Pakken indeholder én servicekontrakt (1 pc), som aktiverer den udvidede on-site support. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med Epsons teknikere. Dette gør det muligt at opretholde produktiviteten uden at skulle flytte tungt udstyr. Serviceaftalen sikrer, at din investering i hardware er beskyttet i den kritiske fase efter standardgarantien.
