Sikker drift og minimeret nedetid i fem år
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af certificerede teknikere. Planen løser problemet med langsomme reparationstider ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab ved kritiske hardwarefejl. Med en dækning over fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Det er den ideelle løsning til virksomheder med høje krav til oppetid.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support dækker reparation og udskiftning af defekte komponenter
- HP Care Pack Plus giver adgang til udvidede servicefordele frem for standardgaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceplan (UG9L2E) er en supportopgradering, der tilknyttes dit specifikke HP-hardwareprodukt. Den er særligt relevant for installationer, hvor følsomme data gør det nødvendigt at beholde defekte harddiske internt i virksomheden. Supporten aktiveres digitalt og gælder i en sammenhængende periode på fem år. Ved fejl anmeldes sagen til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Planen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter Care Pack Plus. Pakken indeholder den digitale servicekontrakt og adgang til den beskrevne support.
