Sikker drift og minimeret nedetid i fem år
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceplan løser usikkerheden omkring hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Du slipper for besværet med at sende defekt hardware til et værksted og vente på returnering. Med en dækning over fem år sikrer du en stabil driftsøkonomi uden uforudsete reparationsomkostninger. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen.
On-site support med Defective Media Retention i 5 år
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar defekte lagringsmedier i huset af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support fuld dækning af fejl på de fysiske komponenter
- HP Care Pack Plus opgraderet serviceniveau for hurtigere responstid
Implementering og datasikkerhed
Denne serviceplan er en opgradering til eksisterende HP hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til GDPR og datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at harddiske forlader matriklen. Supporten dækker direkte fejl på hardwaren og inkluderer teknikerbesøg på din adresse. Planen er kompatibel med udvalgte HP produkter, der understøtter Care Pack Plus. Ved aktivering sikres en sammenhængende supportperiode, der strækker sig over fem år. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit udstyr.