Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceplan løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Ved at opgradere til denne plan får du en tryghed, der rækker ud over standardgarantien. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Du sikrer dermed en kontinuerlig arbejdsgang og beskyttelse af din hardwareinvestering.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold dine defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support direkte adgang til ekspertise ved tekniske defekter
- HP Care Pack Plus udvidet serviceniveau sammenlignet med standardpakker
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceplan (MPN: UG9C9E) aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HP-udstyr. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention tillader virksomheden at beholde defekte harddiske frem for at returnere dem. Supporten dækker hardwarefejl i en periode på 4 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Planen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter Care Pack Plus. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette minimerer logistikken og sikrer, at udstyret hurtigt er operationelt igen.
