Sikret drift og minimal nedetid for din virksomhed
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceplan fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dig. Du slipper for besværet med at sende defekt udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Med on-site support får du professionel hjælp på din egen adresse. Det sikrer, at din hardware hurtigt er tilbage i drift.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold dine defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support direkte adgang til specialiseret teknisk assistance
- Channel Service Plan optimeret supportstruktur via HP's partnernetværk
Implementering og datasikkerhed
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. En central fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal udlevere defekte harddiske, hvilket er essentielt for overholdelse af GDPR og intern datasikkerhed. Serviceplanen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og arbejdskraft leveres on-site. Den er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter Care Pack Plus. Ved fejl anmeldes sagen direkte til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til fejlfinding og reparation. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i den angivne periode.
