Sikret drift og hurtig assistance til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne serviceplan løser problemet med lange ventetider ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på din lokation. Det minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift af dit udstyr. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hardwarens oppetid er afgørende for forretningen. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er på vej, når teknikken svigter.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar dine defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support direkte adgang til ekspertise ved tekniske fejl
- Channel Service Plan struktureret supportramme til professionel it-drift
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit kvalificerede HP-hardware og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte harddiske internt. Serviceplanen dækker hardwarefejl og sikrer, at du ikke skal sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke HP-model, som planen knyttes til under registreringen. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i henhold til HP's betingelser for Care Pack Plus.
