Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder, der ønsker at eliminere usikkerheden ved hardwarefejl efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceplan sikrer, at kritiske it-systemer hurtigt kommer online igen, hvis uheldet er ude. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen undgår du tidskrævende forsendelser af udstyr. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer høj oppetid og forudsigelige driftsomkostninger. Med fokus på hurtig fejlretning reduceres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
24 måneders on-site hardware support
- 2 års dækning sikrer langvarig tryghed ogt stabilitet i it-driften
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Post Warranty support giver mulighed for at forlænge beskyttelsen efter standardgarantien
- Hardware Support dækker fejl på de fysiske komponenter i dit HP-udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceplan aktiveres som en opgradering til eksisterende HP-hardware. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention sikrer, at defekte harddiske ikke forlader huset. Supporten leveres direkte på virksomhedens adresse, hvilket minimerer logistisk besvær. Planen dækker i alt 24 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter Care Pack Plus. Ved fejl anmeldes sagen direkte til HP, hvorefter on-site assistance iværksættes.
