Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle problemer identificeret, før de fører til systemnedbrud. Dette sikrer, at din forretning forbliver operationel uden uforudsete afbrydelser. Pakken dækker både uheld og tekniske fejl over en længere periode. Det er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og servere.
Fire års on-site support med ADP og TRV
- Fire års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader i hverdagen
- TRV (Travel Protection) dækning der følger dit udstyr, når du er på rejse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: U86FVE) aktiveres på dit eksisterende HP-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare computere og udstyr, der flyttes ofte, grundet TRV-dækningen. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted og vente på returnering. Supporten integreres direkte med dit produktserienummer. Sørg for at tjekke kompatibiliteten med din specifikke hardwaremodel før aktivering.