Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte ud til brugeren. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle fejl opdaget, før de fører til systemstop. Det reducerer risikoen for uforudsete driftsforstyrrelser i arbejdsdagen. Løsningen sikrer, at kritiske komponenter bliver udskiftet hurtigt og effektivt. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk tryghed.
3 års on-site support med ADP og TRV
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og tilfældige skader
- TRV (Travel) support der dækker udstyr under transport og rejser
Implementering og dækning
Denne supportpakke er ideel til mobile medarbejdere og virksomheder med kritisk hardware, hvor on-site service er nødvendig. Den dækker både tekniske defekter og uheld via ADP, hvilket gør den velegnet til bærbare computere og andet transportabelt udstyr. Med TRV-modulet er du sikret hjælp, uanset om du befinder dig på kontoret eller er på rejse. Aktiveringen sker via produktets serienummer og knyttes direkte til din hardware. Pakken inkluderer både overvågning og fysisk assistance fra HP-teknikere. Det sikrer fuld kompatibilitet med understøttede HP-produkter i den angivne periode.
