Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige arbejde. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket minimerer risikoen for produktionsstop. Med tilføjelsen af ADP og TRV er du desuden dækket mod uforudsete hændelser og skader. Det er en investering i forudsigelighed og driftsikkerhed for din hardware. Denne supportpakke giver ro i sindet, så du kan fokusere på dine kerneopgaver.
3 års on-site support med ADP og TRV
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og fysiske skader
- TRV (Travel) support der dækker dig, mens du er på rejse
- Direkte HP-ekspertise adgang til certificerede teknikere der kender produktet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er ideel til bærbare computere og andet HP-udstyr, der flyttes ofte eller bruges i kritiske miljøer. Den er særligt relevant for medarbejdere, der arbejder remote eller rejser meget, grundet TRV-funktionen. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at minimere ventetiden. Pakken dækker både softwaremæssige og hardwaremæssige fejl i overensstemmelse med HP's betingelser. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med MPN U85QZE før aktivering. Supporten aktiveres digitalt og knyttes direkte til dit produktserienummer.