Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder og Enterprise-segmentet, hvor driftssikkerhed er kritisk. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten ud til udstyret undgår du besværlig transport af hardware til et værksted. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at garantere høj oppetid for deres infrastruktur. Med denne opgradering får du tryghed for, at kritiske fejl håndteres effektivt af specialister. Supporten sikrer, at din forretning kan fortsætte med minimale afbrydelser.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen hurtigt frem
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Enterprise-segment optimeret til professionelle miljøer med høje krav til drift
- 48 måneders dækningsperiode giver fuld gennemsigtighed over supportens varighed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er målrettet HP-udstyr inden for Business og Enterprise segmenterne. Den aktiveres som en opgradering til den eksisterende hardware for at udvide serviceperioden til i alt 4 år. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention tillader virksomheden at beholde defekte komponenter. Supporten dækker hardwarefejl og inkluderer on-site assistance, så du slipper for at sende udstyr retur. Det er en administrativt enkel måde at sikre sin it-park på over en længere årrække. Pakken leveres som en servicekontrakt knyttet til det specifikke produkt.
