Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day er designet til virksomheder og enterprise-miljøer, hvor driftssikkerhed er kritisk. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske fejl ikke lammer din forretning i længere tid. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres tidsforbruget ved reparationer markant. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale efter udløbet af den oprindelige garanti. Du får tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på.
2 års on-site support med Defective Media Retention
- 2 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- Next Business Day service minimerer ventetid ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Enterprise-segment optimeret til professionelle forretningsmiljøer
- Post Warranty dækning muliggør udvidelse af support efter den normale garanti er udløbet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er målrettet HP hardware i Business- og Enterprise-segmentet. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre uafbrudt dækning. Ved et hardwarenedbrud sendes en tekniker til din adresse næste hverdag for at udbedre fejlen. Særligt Defective Media Retention er vigtigt for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data på harddiske. Pakken dækker hardwarefejl i en periode på 24 måneder. Det er en simpel tilføjelse til din it-infrastruktur, der fjerner usikkerheden ved uforudsete defekter.
