Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportpakke løser problemet med driftsstop ved at sikre hurtig assistance direkte på din lokation. Du slipper for at sende udstyr frem og tilbage til et værksted, hvilket reducerer risikoen for datatab og logistiske udfordringer. Med on-site service får du teknisk hjælp, hvor udstyret befinder sig. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten sikrer, at din hardware holdes kørende i hele perioden.
36 måneders on-site support med Next Business Day
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Next Business Day support minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Maintenance Kit Replacement sikrer udskiftning af nødvendige vedligeholdelsesdele
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din kompatible HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt relevant for servere eller arbejdsstationer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for reparation. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud næste hverdag. Pakken inkluderer både hardware-support og udskiftning af vedligeholdelsessæt. Det er en ren serviceaftale, hvorfor intet fysisk produkt leveres i kassen. Kontroller venligst din hardware-model for at sikre fuld kompatibilitet med MPN U36XME.
