Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete driftsstop ved at sikre hurtig assistance direkte på din lokation. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Ved at flytte supporten ud til dig, sikres en hurtigere genopretning af driften. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten dækker hardwarefejl, så du kan fokusere på dine kerneopgaver.
Next Business Day on-site support i 24 måneder
- Hurtig fejlretning med Next Business Day hardware-support direkte on-site
- Sikker datahåndtering via Defective Media Retention, så defekte medier bliver hos dig
- Komplet vedligeholdelse inklusiv Maintenance Kit Replacement Service
- Langvarig tryghed med en dækningsperiode på 24 måneder
- Standardiseret administration via UNSPSC-kode 81111812
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt relevant for servere eller arbejdsstationer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for reparation. Med Defective Media Retention beholder virksomheden sine egne defekte harddiske, hvilket er essentielt for datasikkerhed og compliance. Servicepakken inkluderer udskiftning af sliddele via Maintenance Kit Replacement. Supporten leveres direkte på din adresse, så du undgår fragtomkostninger og risiko for transportskader. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.