Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete driftsstop ved at sikre hurtig assistance direkte på din lokation. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Serviceaftalen giver tryghed for, at din it-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved at opgradere din support sikrer du en stabil drift efter udløbet af den oprindelige garanti.
On-site support med Next Business Day service
- Hurtig fejlretning med Next Business Day hardware-support direkte på din lokation
- Sikker datahåndtering via Defective Media Retention, så defekte medier bliver hos dig
- Komplet vedligeholdelse inklusiv Maintenance Kit Replacement Service
- Forlænget tryghed med en dækningsperiode på 12 måneder
- Post Warranty dækning mulighed for supportopgradering efter udløbet af standardgarantien
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HP-udstyr. Den er særligt velegnet til servere eller arbejdsstationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for reparation. Med Defective Media Retention undgår du at sende harddiske retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Supporten dækker hardwarefejl og inkluderer udskiftning af nødvendige vedligeholdelsessæt. Serviceaftalen løber over et år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.