Sikret drift og hurtig hjælp til din hardware
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne supportopgradering, at din hardware forbliver operationel. Den løser problemet med dyre reparationer og ventetid ved at flytte supporten direkte hjem til dig. Du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted og venter ikke i ugevis på reservedele. Det er en investering i driftsikkerhed for kritiske IT-systemer. Supporten giver ro i sindet, da hjælpen er på vej hurtigt efter fejlmelding.
On-site support med 2 års dækning
- 2 års dækning sikrer din hardware i en længere periode efter udløbet af garantien
- Next Business Day support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen hurtigt til din adresse
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til dig, så du slipper for transport af udstyr
- Hardware Support Post Warranty giver dig mulighed for at forlænge beskyttelsen efter den primære garanti
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed, som supporten er knyttet til
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er ideel til virksomheder, der ønsker at vedligeholde deres HP-hardware uden at risikere uforudsete omkostninger. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende udstyr, hvor den oprindelige garanti er udløbet eller ved at være det. Ved hardwarefejl kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i din daglige drift. Pakken indeholder én licens med en dækningsperiode på 24 måneder. Det er en praktisk løsning til at sikre kompatibilitet mellem din hardwarestrategi og dine driftskrav.
