Sikring af driftstiden for din virksomheds hardware
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange nedetider på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid ved at flytte fejlretningen direkte ud til dig. Den er ideel til professionelle miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige drift. Ved at udvide din dækning efter udløbet af den oprindelige garanti opnår du tryghed mod uforudsete defekter. Du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted og minimerer dermed produktivitetstab. Løsningen sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift.
Next Business Day on-site reparation i 12 måneder
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer din nedetid
- On-site reparation teknikerne kommer direkte til din lokation
- 12 måneders dækning sikrer stabil drift i et helt år
- Elektronisk levering hurtig aktivering af din Care Pack licens
- Post Warranty support mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
Praktisk implementering af supporten
Denne supportpakke leveres som en elektronisk licens, hvilket gør aktiveringen enkel og hurtig. Den er specifikt rettet mod hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet, men hvor driftssikkerheden stadig er prioriteret. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for transport af tungt udstyr eller risikoen for skader under forsendelse. Pakken inkluderer én licens, der dækker én kompatibel enhed i 12 måneder. Det er en effektiv måde at vedligeholde din IT-infrastruktur uden at skulle investere i nyt udstyr.