Sikret drift med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation minimeres produktivitetstabet. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver håndteret af eksperter hurtigt og effektivt. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten sikrer, at din hardware forbliver operationel med minimal manuel håndtering.
Next Business Day on-site support i 12 måneder
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved hardwarefejl
- 9x5 servicetid dækning i standard arbejdstid
- 12 måneders dækningsperiode et års ekstra sikkerhed efter garanti
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den aktiveres efter den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til HP hardware, hvor on-site assistance er nødvendig for at undgå forsendelse af udstyr til et værksted. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation næste hverdag. Dette reducerer risikoen for driftsstop i din it-infrastruktur markant. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke produkt. Det er en praktisk løsning til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser.
