Sikring af driftstabilitet efter udløbet garanti
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Når den oprindelige fabriksgaranti udløber, efterlader det et hul i sikkerheden for hardwaren. Denne supportopgradering løser problemet ved at give direkte adgang til teknisk assistance og reparation. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i hverdagen. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får tryghed for, at hardwarefejl bliver håndteret professionelt og effektivt.
On-site support med levering næste hverdag
- Next Business Day support minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 12 måneders dækning fuld beskyttelse i et helt år
- Post Warranty opgradering forlænger sikkerheden efter standardgarantien
- 1 licens inkluderet dækning af én specifik hardwareenhed
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse. Den er særligt velegnet til virksomheder, der ønsker at undgå omkostningerne og tidsforbruget ved at sende udstyr til et værksted. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette sikrer, at kompatibiliteten med din nuværende infrastruktur bevares, da reparationen sker on-site. Pakken dækker hardwarefejl i den angivne periode på 12 måneder. Det er en simpel måde at vedligeholde din hardwareflåde på uden uforudsete udgifter.