Minimer nedetid for mobile professionelle
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til brugere, der rejser ofte og ikke kan risikere længere afbrydelser i deres arbejde. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske hardwareproblemer bliver løst hurtigt, uanset hvor du befinder dig. Det er den ideelle løsning for konsulenter og forretningsrejsende, der er afhængige af deres udstyr til kritiske opgaver. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Du opnår en højere driftssikkerhed og tryghed i din daglige drift. Dette mindsker risikoen for tabt produktivitet ved uforudsete hardwarefejl.
3 års on-site support til rejsende
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i arbejde
- On-site service teknikeren kommer til dig, hvilket eliminerer transporttid
- Hardware Support for Travelers specialiseret dækning til brugere på farten
- Officiel HP Care Pack direkte support fra producenten med originale reservedele
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på din kompatible HP-hardware og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere, der anvendes i forskellige byer eller lande under rejser. Ved fejl anmeldes problemet til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette fjerner kompleksiteten ved at skulle finde lokale reparationsværksteder i udlandet. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb for at genoprette funktionaliteten. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af tjenesten.
