Sikring af maksimal oppetid for din kommunikation
AudioCodes CHAMPS 24X7 supportkontrakt er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni-infrastruktur. Ved at sikre professionel assistance døgnet rundt minimeres risikoen for driftsforstyrrelser i jeres SBC_S78 enhed. Løsningen er ideel til kritiske miljøer, hvor hurtig fejlretning og teknisk ekspertise er afgørende for forretningskontinuiteten. Du får tryghed gennem direkte adgang til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete systemfejl i jeres netværk. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for jeres virksomhedskommunikation.
Døgnåben support til AudioCodes SBC_S78
- 24x7 servicetid teknisk assistance uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til AudioCodes SBC_S78
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i et helt år
- Dedikeret licens én license inkluderet til din hardwareenhed
- Professionel fejlretning hurtig adgang til eksperter ved kritiske nedbrud
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt aktiveres direkte på jeres eksisterende AudioCodes SBC_S78 installation. Den er velegnet til virksomheder med globale operationer eller døgnåbne kundecentre, hvor systemet skal køre uden afbrydelser. Kontrakten dækker den tekniske assistance i en periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Ved køb modtager du én licens, der knyttes til din specifikke hardware. Det sikrer, at jeres it-afdeling har en direkte linje til producentens ekspertise ved behov. Løsningen er fuldt kompatibel med den nævnte SBC_S78 model.
