Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes MS24X7X4-M4K_S28/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware forbliver opdateret og funktionel gennem professionel assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan lamme virksomhedens eksterne og interne kontaktflader. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Supporten giver direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske problemer opstår.
24/7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig drift med 24/7 supportdækning ved kritiske fejl
- Én års varighed sikrer dækning i en fuld kalenderperiode
- Enkelt licens målrettet én specifik enhed eller installation
- Professionel assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Risikominimering gennem formel garanti på hardware og software
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes hardware for at forlænge eller opgradere din nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter MS24X7X4-M4K_S28/YR licenstypen. Pakken indeholder én licens, der dækker supportbehovet for det valgte år. Det er en digital rettighed, der knyttes til dit produkt via serienummer. Supporten kan anvendes ved både softwareopdateringer og hardwarefejl afhængigt af kontraktvilkårene. Installationen kræver blot registrering af licensen i din administrationsportal.