Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-GSO_S30/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i denne service opnår man tryghed for, at kritiske systemer forbliver funktionelle. Det er en nødvendig løsning for organisationer med høje krav til oppetid og systempålidelighed.
24x7 support og service i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget beskyttelse via en 1 års licensperiode
- Specialiseret assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Minimeret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk hjælp
- Enkelt administration med én samlet licens til supporten
Implementering og anvendelse
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der kræver professionel overvågning og vedligeholdelse for at overholde interne serviceniveauer. Licensen dækker én enhed eller licens i en sammenhængende periode på et år. Ved aktivering sikres det, at virksomheden har adgang til de nyeste opdateringer og tekniske rettelser. Pakken inkluderer den digitale licens til supportperioden. Den kan nemt fornyes årligt for at opretholde den fulde dækning.
