Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S72/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i denne service opnår man tryghed for, at kritiske systemer vedligeholdes korrekt. Det er en nødvendig løsning for organisationer med høje krav til oppetid og systempålidelighed.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning hele året
- Hurtig fejlretning via direkte adgang til tekniske eksperter
- Forlænget livscyklus gennem en 1 års supportudvidelse
- Licensbaseret tryghed dækker 1 license i den angivne periode
- Reduceret risiko for længerevarende nedetid i kommunikationssystemet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwareløsninger. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-ARM_S72 specifikationerne. Ved køb modtager brugeren en licens til et års udvidet support og service. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Løsningen integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftale med AudioCodes. Dette sikrer en sømløs overgang fra tidligere supportperioder.
