Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl gennem en effektiv udskiftningsproces. Supporten er målrettet it-afdelinger, der har brug for tryghed i deres infrastruktur over en længere periode. Med denne dækning får du direkte adgang til teknisk assistance via flere kanaler. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for dit netværk.
Tre års support med Advance Exchange service
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for dit udstyr
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningshardware
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonsupport muliggør hurtig direkte dialog med teknikere ved fejl
- Web support giver adgang til digital assistance og dokumentation
- Én licens dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med modellen AT-DRB50-48-1. Den aktiverer de beskrevne services for én enhed i en periode på tre år. Bemærk at pakken inkluderer forsendelse af hardware, men ikke on-site support på lokationen. Den er ideel til virksomheder, der selv kan udskifte hardwaren, når en erstatningsenhed modtages. Supporten kan aktiveres direkte på det kompatible udstyr. Dette sikrer en transparent og forudsigelig vedligeholdelsesomkostning for it-budgettet.
