Sikret drift og minimal nedetid for din printer
Xerox Extended On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres dokumenthåndtering. Denne udvidede serviceaftale sikrer, at din printer hurtigt bliver funktionsdygtig igen, hvis der opstår tekniske problemer. Ved at flytte supporten direkte ud på din adresse slipper du for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kontorer med et højt printvolumen, hvor stabilitet er afgørende. Du får tryghed gennem professionel assistance direkte på arbejdspladsen. Aftalen minimerer risikoen for længere produktionsstop i hverdagen.
On-site service i det 2. og 3. år
- Udvidet dækning sikrer support i det 2. og 3. år af produktets levetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af hardware
- Professionel support adgang til certificerede teknikere fra Xerox
- Forudsigelige omkostninger beskyttelse mod uforudsete reparationsudgifter i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale med MPN C320SP3 tilføjes som et ekstra lag af sikkerhed til din eksisterende hardware. Den er specifikt rettet mod brugere, der ønsker at forlænge deres serviceperiode ud over standardgarantien. Når aftalen er aktiveret, kan du anmode om on-site hjælp direkte via Xerox' supportkanaler. Det er en praktisk løsning til både små og store kontormiljøer, hvor printeren er placeret fast. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance på stedet i den angivne periode. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af aftalen.