Sikret drift og maksimal oppetid for kritisk infrastruktur
Vertiv Power Emergency Services er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres strømforsyning. Denne garantiforlængelse sikrer, at dit udstyr forbliver operationelt, og at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest kritisk. Ved at forny din serviceaftale minimerer du risikoen for uforudsete driftsstop og dyre reparationer. Løsningen er ideel til datacentre og serverrum, hvor stabil strøm er fundamentet for hele forretningen. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er blot et opkald væk. Det er en investering i driftsikkerhed og langsigtet stabilitet.
24x7 service og 5 års dækning
- 5 års varighed langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn og dage
- Telefonisk support direkte adgang til tekniske eksperter ved fejl
- Fornyelse af service nem overgang fra tidligere dækning til ny periode
- Forsendelse effektiv levering af serviceaftalen
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en fornyelse af eksisterende dækning og kræver ikke fysisk installation af hardware. Den er kompatibel med understøttede Vertiv Power-produkter, der har behov for forlænget garanti. Ved aktivering sikres det, at kritiske systemer er dækket mod fejl i hele perioden på 5 år. Supporten leveres via telefon og servicebesøg efter behov i overensstemmelse med aftalen. Pakken inkluderer den administrative fornyelse af din servicekontrakt. Dette sikrer en ubrudt kæde af support uden huller i dækningen.