Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Vertiv ENVA-SA-10 er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre deres kritiske infrastruktur. Ved at udvide garantien får du tryghed for, at tekniske problemer bliver håndteret af specialister. Dette løser usikkerheden omkring uforudsete hardwarefejl og dyre reparationer. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet i deres drift. Med denne supportpakke sikrer du, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Du undgår dermed driftsstop, der kan påvirke forretningen negativt.
Support i 8x5 servicetid over 1 år
- 1 års varighed forlænget beskyttelse af dit hardware
- 8x5 servicetid adgang til support i normale arbejdstider
- Professionel assistance hurtig fejlfinding via Vertivs eksperter
- Reduceret risiko minimerer økonomiske tab ved hardwarefejl
- Driftssikkerhed sikrer kontinuerligt workflow i virksomheden
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres på dit eksisterende Vertiv-udstyr for at give ekstra sikkerhed. Den er velegnet til installationer, hvor support i hverdage er tilstrækkeligt for at opretholde driften. Pakken dækker den specifikke serviceperiode på et år fra aktiveringsdatoen. Kompatibiliteten er begrænset til de modeller, der understøtter ENVA-SA-10 supportkoden. Ved fejl i hardwaren kan du kontakte supporten inden for de definerede 8x5 tidsrammer. Dette sikrer en struktureret proces for fejlretning og udskiftning af komponenter.