Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
Vertiv Distribution Emergency supportopgraderingen er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres strømdistribution. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere professionel assistance og reservedele. Den er ideel til datacentre og serverrum, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Med en omfattende dækning minimeres risikoen for længere driftsstop. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Løsningen sikrer, at dit udstyr hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet.
24x7 support og 5 års omfattende dækning
- Kontinuerlig tilgængelighed med service tid 24x7 for maksimal driftssikkerhed the
- Langvarig tryghed med en garantiperiode på 5 år
- Hurtig fejlretning via både telefonisk support og on-site support
- Komplet hardwarebeskyttelse inklusiv udskiftning af reservedele
- Effektiv logistik med Pick-up&return service for hurtig håndtering
Praktisk implementering af serviceaftalen
Denne supportopgradering (RPDU-DE5R-004) er en tillægsydelse, der knyttes til dit Vertiv distributionsudstyr. Den dækker både softwaremæssig vejledning via telefon og fysisk assistance på stedet. Ved hardwarefejl sørger Pick-up&return funktionen for, at defekte komponenter bliver udskiftet effektivt. Aftalen er kompatibel med udstyr, der kræver høj oppetid i professionelle it-miljøer. Pakken inkluderer alt nødvendig support og reservedele i hele perioden på 5 år. Det er en driftsikker investering i din kritiske infrastruktur.
