Sikker drift og minimeret nedetid for virksomheden
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Ved at flytte fejlretningen ud i virksomheden reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og professionel assistance. Du slipper for at sende hardware til reparation og vente på returnering. Dette skaber stabilitet i driften og sikrer kontinuitet i forretningsprocesserne.
On-site support med 5 års dækning
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier og tryghed for it-infrastrukturen
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle virksomhedsmiljøer
- Reduceret nedetid hurtigere reaktionstid sammenlignet med standard support
- Direkte assistance specialiseret hjælp til fejlfinding på hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende StorTrec udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er velegnet til kritiske servermiljøer, hvor hardwarefejl skal håndteres proaktivt og hurtigt. Med on-site service undgår virksomheden logistikudfordringer ved returnering af tungt udstyr. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 5 år, hvilket gør budgetteringen for it-drift forudsigelig. Pakken inkluderer den nødvendige serviceadgang til StorTrec Enterprise-supporten. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med opgraderingen.
