Minimer nedetid med professionel on-site support
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet til virksomheden reduceres ventetiden markant. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Med denne dækning sikrer du kontinuitet i dine forretningsprocesser. Supporten fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske nedbrud.
Tre års on-site support med hurtig responstid
- Tre års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle virksomhedsmiljøer
- Hurtig fejlretning minimerer perioden med inaktivitet i dit system
- Direkte teknikerassistance ekspertise leveret på stedet fremfor fjernsupport
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: ST-SA32D-NBD-OS-3Y) aktiveres på dit eksisterende StorTrec udstyr. Den er særligt velegnet til servermiljøer og kritiske netværksinstallationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance i en sammenhængende periode på tre år. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på lokationen. Den er kompatibel med Enterprise-serien fra StorTrec. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode.
