Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwarekomponenter udskiftes hurtigt, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere hurtig levering af udskiftningsdele. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer med høje krav til oppetid. Med en fastlagt serviceaftale får man tryghed mod uforudsete hardwarefejl. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for virksomhedens hardwarepark.
5 års support med Next Business Day udskiftning
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for hardwaren
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til udskiftningsdele ved fejl
- NBD (Next Business Day) minimerer nedetiden ved at levere dele næste hverdag
- ST-UC32-NBD-PEX-5Y specifik supportpakke tilpasset StorTrec hardware
- Professionel support adgang til teknisk assistance ved hardwareudskiftning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på det relevante StorTrec hardwareprodukt med modelnummer ST-UC32-NBD-PEX-5Y. Den er velegnet til installationer i serverrum eller kontormiljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Aftalen dækker udskiftning af defekte dele i overensstemmelse med Next Business Day-princippet. Brugeren skal sikre, at det tilknyttede hardware er korrekt registreret for at opnå fuld dækning. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring reservedelsudveksling i hele perioden. Kompatibiliteten er låst til de specifikke StorTrec enheder, som denne service er købt til.
