Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportpakke løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at outsource vedligeholdelsen får it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaverne. Løsningen reducerer risikoen for produktionsstop markant. Det er en investering i stabilitet og teknisk tryghed over en længere periode.
5 års support med Next Business Day udskiftning
- 5 års varighed sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til nødvendige reservedele
- NBD (Next Business Day) minimerer nedetid ved hurtig levering af dele
- Professionel support adgang til teknisk ekspertise ved hardwarefejl
- Model ST-RS28-NBD-PEX-5Y specifikt tilpasset til den pågældende hardwareenhed
Implementering og dækning
Denne supportaftale aktiveres på det specifikke hardwareprodukt og gælder i fem år fra købsdatoen. Den er kompatibel med systemer, der kræver høj tilgængelighed og hurtig hardwareudskiftning. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningsdele sendes ud efter Next Business Day-princippet. Dette eliminerer behovet for at opbevare dyre reservedele lokalt på lageret. Aftalen dækker udskiftning af defekte dele i overensstemmelse med StorTrec's betingelser. Det er en komplet løsning til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed.
