Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til kritiske miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for den daglige drift. Ved at investere i denne service reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dit workflow. Løsningen giver tryghed gennem en struktureret proces for reservedelsudveksling. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer med høje krav til oppetid.
5 års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets levetid
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til reservedele for at minimere nedetid
- ST-FS64-NBD-PEX-5Y specifik supportpakke tilpasset kompatible StorTrec systemer
- Professionel support adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
- Forudsigelige omkostninger fastlåst supportniveau over en 5-årig periode
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende StorTrec hardware for at udvide serviceaftalen. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ST-FS64-NBD-PEX-5Y specifikationen. Ved en hardwarefejl træder Advanced Parts Exchange i kraft, så udskiftningsdele sendes hurtigt til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende defekt udstyr til reparation, før en erstatning modtages. Serviceaftalen dækker den tekniske support og logistikken omkring reservedelsudvekslingen. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk hardware medfølger i pakken.
