Sikret drift og hurtig hardwareudskiftning
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Løsningen løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Dette er ideelt til it-afdelinger, der administrerer komplekse systemer og kræver maksimal oppetid. Ved at outsource reservedelsstyringen reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Du får en struktureret supportmodel, der håndterer hardwarefejl effektivt. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
3 års support med Advanced Parts Exchange
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Advanced Parts Exchange minimerer nedetid via hurtig udskiftning af komponenter
- ST-SA34-NBD-PEX-3Y præcis identifikation af supportniveau og serviceaftale
- Professionel support adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
- Reduceret risiko beskyttelse mod uforudsete udgifter til reservedele
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på det relevante StorTrec udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er velegnet til miljøer, hvor hardwarefejl kan have store økonomiske konsekvenser for forretningen. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningsprocessen påbegyndes jf. aftalens betingelser. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke hardware, der er tilknyttet supportkontrakten. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 3 år. Det er en ren serviceydelse uden fysisk hardware inkluderet i selve købet.
