Sikret drift og hurtig udskiftning af hardware
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportløsning løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer store mængder data og kræver maksimal oppetid. Ved at flytte fokus fra reparation til udskiftning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen giver tryghed i, at hardwarefejl håndteres proaktivt og effektivt. Dette sikrer en stabil drift af dit it-miljø over en længere periode.
3 års support med Advanced Parts Exchange
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinfrastruktur
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til reservedele ved hardwarefejl
- Minimeret nedetid reducerer ventetiden på kritiske komponenter
- Professionel support adgang til ekspertise ved udskiftning af dele
- ST-DS9-NBD-PEX-3Y specifik serviceaftale tilpasset StorTrec-systemer
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er knyttet til modelnummer ST-DS9-NBD-PEX-3Y og gælder i en periode på 3 år. Den er kompatibel med understøttede StorTrec-enheder, hvor hurtig udskiftning af dele er kritisk for driften. Serviceaftalen aktiveres typisk i forbindelse med køb af hardware eller som en forlængelse af eksisterende support. Den dækker udskiftning af defekte dele, så systemet hurtigt kommer online igen. Løsningen er velegnet til både serverrum og datacenter-miljøer. Ved aktivering sikres en direkte linje til reservedelslogistikken.