Minimer nedetid med professionel hardware-support
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Løsningen sikrer, at kritiske hardwarekomponenter udskiftes hurtigt, så forretningsprocesserne kan fortsætte uden længere afbrydelser. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig levering af reservedele. Ved at outsource reservedelsstyringen reducerer du behovet for at opbevare dyre komponenter på eget lager. Dette skaber tryghed i driften og sikrer en stabil oppetid for dine systemer. Supporten dækker over en periode på 3 år.
3 års Advanced Parts Exchange med NBD-levering
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed i hardware-driften
- Advanced Parts Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter
- NBD-levering minimerer ventetiden på reservedele til næste hverdag
- Professionel support adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
- Reduceret risiko beskyttelse mod uforudsete hardwarenedbrud i kritiske systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale aktiveres på det specifikke hardware, der er knyttet til modelnummer ST-DS24-NBD-PEX-3Y. Den er velegnet til virksomheder med krav om høj tilgængelighed og hurtig respons ved hardwarefejl. Aftalen dækker udskiftning af dele, så du undgår lange reparationstider hos producenten. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for den relevante hardware. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningsdelen sendes via NBD-levering. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver operationel med minimale afbrydelser.
