Udvidet tryghed til din professionelle skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem hurtig assistance og teknisk ekspertise. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Med denne pakke får du direkte adgang til specialister, når tekniske udfordringer opstår. Det er en investering i driftssikkerhed for kritiske installationer. Supporten dækker specifikt det 4. og 5. år af produktets levetid.
To års udvidet support med 9x5 servicetid
- 2 års dækning sikrer driftssikkerhed i det 4. og 5. år
- 9x5 servicetid adgang til assistance i standard arbejdstiden
- Telefonsupport inkluderet hurtig afklaring af tekniske spørgsmål via telefon
- Forsendelsesløsning effektiv håndtering af hardware ved behov for reparation
- Dedikeret licens én enkelt licens pr. enhed for fuld gennemsigtighed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til model FWD-65X95J. Den fungerer som en tillægsforsikring, der aktiveres efter den initiale garantiperiode for at dække år 4 og 5. Pakken indeholder én licens, hvilket gør det nemt at administrere supporten pr. skærm i større installationer. Ved tekniske fejl kan du kontakte Sony via telefon for hurtig diagnosticering. Løsningen inkluderer forsendelse, så logistikken omkring reparationer er afklaret på forhånd. Dette sikrer en stabil driftsprofil for din professionelle hardware.
