Sikring af driftstabilitet for din professionelle skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Den sikrer, at din skærm hurtigt bliver funktionsdygtig igen via direkte adgang til eksperthjælp. Ved at forlænge dækningen til det 4. og 5. år minimeres den økonomiske risiko ved uforudsete reparationer. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor pålidelighed er kritisk for den daglige drift. Med denne pakke får du tryghed gennem hele produktets levetid.
To års udvidet support med on-site service
- 2 års dækning sikrer beskyttelse i det 4. og 5. år af produktets levetid
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Telefonisk support giver hurtig adgang til teknisk vejledning og fejlfinding
- 9x5 servicetid sikrer hjælp i alle normale arbejdstimer på hverdage
- Forsendelsesløsning inkluderer håndtering af transport ved behov for reparation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til modellen FWD-65X80J. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede serviceperiode for en enkelt enhed. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor skærmen er fastmonteret og kræver professionel assistance på stedet. Supporten dækker både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde af teknikere. Ved aktivering sikres det, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder. Dette gør løsningen kompatibel med virksomheders krav til serviceaftaler (SLA).
